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무통장입금
- 시스템 내에서 10분 간격으로 자동입금확인이 진행되고 있습니다.
- 동명이인일 경우 혹은 입금자 명과 실제 입금자명이 다른경우에는 자동으로 확인되지 않습니다.
- 입금 확인 후 카카오 알림톡으로 안내드리고 있습니다. (30분-2시간 이내)
- 입금완료 후에도 안내 연락을 따로 받지 못하신 경우에는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
- 주문 후 5일 이내 입금 완료가 되지 않은 주문 건은 자동으로 취소됩니다.
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- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
- 배송 기간 : 3일 ~ 7일
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- 40,000원 이상 구매 시 무료 배송입니다.
- (해외 지역 배송 불가)
- 배송 일정 : 상세페이지 내에 배송 일정을 확인해주세요.
- 연휴/공휴일 포함 주문 또는 일부 도서지역/사서함 배송 주문은 2~3일 가량 추가 소요될 수 있습니다.
- 지역별 택배업체 사정에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
교환/반품안내
교환 및 반품 주소
- [18581] 경기도 화성시 장안면 수촌리 22-19 디앤피로직스
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순변심,주문 착오에 따른 교환/반품은 제품 수령 후 7일이내 가능합니다.(배송비 고객 부담)
- 단, 일부 제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 교환 및 반품 신청에는 사유에 따라 배송비 3,000원 ~ 6,000원이 부과됩니다. 이 때 무료배송 혜택을 받은 주문일 경우 왕복 금액을, 배송비를 부담하신 경우 편도 금액을 산정하여 환불 금액에서 차감될 수 있습니다.
- 부분 반품인 경우 적용되었던 할인혜택이 일부 취소될 수 있습니다.
- 물품 하자에 의한 반송을 제외하고 고객변심에 의한 반품, 교환인 경우 배송비는 고객 부담이며(교환 시 6,000원 / 반품 시 3,000원), 접수 완료일로부터 평일 기준 3~5일 내에 수거가 이루어집니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 제품 수령 후 7일 이후에 반품 접수를 하는 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 제품의 구김, 실밥, 박음질, 마감처리의 경우 원단 특성 상 접힘이 발생 할 수 있어, 교환/반품 사유에 해당하지 않습니다.
교환 및 반품안내사항
- 단순변심에 의한 교환 및 반품은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다 (제품 불량, 오배송은 제외).
- 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 요청해 주셔야 가능합니다.
- 교환 및 반품을 희망하시는 경우, 마이페이지 > 주문조회 > 상세주문내역에서 신청하실 수 있습니다. 확인이 불가하신 경우 채널톡으로 문의 주시면 처리해 드리겠습니다.
- 상품 반품 시 최초 주문에서 결제한 수단으로만 환불이 가능하며, 다른 방법으로는 환불이 되지 않습니다
- 제품 개봉 또는 사용 후에는 교환 및 반품이 가능한 7일 이내라도 처리 불가합니다 (제품 불량 또는 하자에 의한 건은 가능).
- 도서, 산간, 오지 지역의 경우 배송비 및 반품비를 추가로 부담하실 수 있습니다.
- 최종 환불까지는 영업일(평일) 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.
교환 배송 비용 안내
- 단순변심에 의한 제품 교환 시, 왕복 운임 6,000원은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 제품 불량이나 오배송인 경우의 왕복운임은 널핏에서 부담하여 교환해 드립니다. 단, 반드시 동일 상품, 동일 옵션, 동일 색상으로의 교환만 가능합니다.
반품 배송 비용 안내
- 단순변심에 의한 제품 반품 시, 운임비 3,000원은 고객님께서 부담하셔야 합니다 (초기에 무료배송 받으셨던 주문 건의 경우 3,000원 추가 배송비 차감됩니다).
- 부분 반품 시, 할인 혜택 적용이 일부 취소 될 수 있습니다. 취소 된 할인 혜택은 환불금액에서 차감되어 환불 됩니다.
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신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
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